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SAIEN，賽恩是一家集外觀設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、市場銷售、電子商務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)為一體的綜合性企業(yè)。提及公司創(chuàng)立的歷史，就不得不從董事長潘昱嵋的成長經(jīng)歷說起。
潘昱嵋的成長經(jīng)歷，對她的影響深遠。潘昱嵋從小跟著外婆長大，在她的記憶中外婆一直是佝僂著背的形象，而且特別嚴重，睡眠也一直不好。隨著年齡的增長，潘昱嵋心里有了一個小小的心愿，她希望自己長大以后能夠幫助外婆有一個好的睡眠。可是世事無常，外婆在她十歲那年離世了。
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回到了父母身邊生活的潘昱嵋，內(nèi)心深處一直沒忘記自己當初的那個心愿。大學(xué)畢業(yè)后，她曾做了兩年的老師。因為種種原因，她南下到了深圳，找了一份業(yè)務(wù)員的工作，在這個崗位上一干就是八年。她接觸了很多類型的產(chǎn)品，幾乎家居類的產(chǎn)品都接觸了一遍。2011年，潘昱嵋決定開始創(chuàng)業(yè)，選擇了家居枕頭的這個行業(yè)。談及原因，她說：“只是一種直覺，就是想做這類產(chǎn)品，現(xiàn)在回想起來，是兒時的心愿帶我走進了這個領(lǐng)域。走進了這個可以為人類擁有一個好睡眠去努力與奮斗的領(lǐng)域。”
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從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，讓潘昱嵋一直勇往直前的是一種深深的責任感和使命感。她覺得要想把一件事情做好，做到極致，必須帶有使命，帶著使命才會有永不停歇的動力。做睡眠產(chǎn)品，唯有一直思考如何改善每個人的睡眠問題？如何能夠讓每個人有有更好的睡眠體驗，解決睡眠亞健康？只有這樣才會有不斷前進的動力以及時常能保持一顆永不變老的童心，保持積極的求知欲，帶著一顆好學(xué)的心來接受這個世界上的新事物。
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睡眠枕這個行業(yè)，是一個需與供極度不平衡的行業(yè)，市場需求很大，但是找不到合適的，能夠值得信賴的產(chǎn)品，而供的市場，產(chǎn)品卻銷售不出去，其關(guān)鍵點在哪里，就是在于消費者對產(chǎn)品的信賴，對企業(yè)的信賴，而目前市場上很多產(chǎn)品卻只是為了追求簡單的銷售和短期的銷售業(yè)績，而對消費者的真正需求上確很少去研究以及探索。因此要想讓這個行業(yè)健康發(fā)展，提供真正能夠解決消費者痛點的產(chǎn)品，那么就需要企業(yè)真正帶著一份解決消費者的痛點的這個目標和使命來做產(chǎn)品，做服務(wù)。行業(yè)的魚龍混雜就是目前企業(yè)只為追求短期效益，只追求速度，而放棄品質(zhì)，放棄企業(yè)長遠發(fā)展的基石的一個側(cè)面體現(xiàn)。
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要想獲得消費者的信賴，企業(yè)一方面帶著為社會解決問題的使命來做產(chǎn)品，另外一方面，企業(yè)也需要用品牌的形象來讓消費者認識自己和接受自己，讓自己成為消費者心目中的可信賴的品牌和企業(yè)。
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目前中國的消費者已經(jīng)從對產(chǎn)品簡單的功能需求逐漸過渡到對品質(zhì)，對外觀，對舒適度等方面的需求，從簡單的物質(zhì)需求逐漸上升到喜好度等情感的需求，那么在這個時候，什么樣的東西或者說載體可以承載這些呢？
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品牌建設(shè)就顯得尤為重要。品牌意味著品質(zhì)，品牌宛如一個人的名字，她承載了他人對她的喜好度和對她的依賴，對她的情感。而一個企業(yè)想要做好產(chǎn)品，想要走的更加長遠，就要用好產(chǎn)品真正服務(wù)到社會。
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潘昱嵋一直秉承了這樣一個觀念，人活著的意義在于，他是否被他人需求，越多人需求他，就意味著他的責任越大，同樣，也意味著他的重要性。人生的意義在于一輩子，帶著使命前行，成就自己幫助他人?。
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郭先生